Versand- & Lieferbedingungen
Bei EmotoParts geben wir alles, um deine Bestellung zuverlässig, transparent und schnell zuzustellen. Nachfolgend findest du alle Informationen zu unseren Versandarten, Lieferzeiten und Besonderheiten.
1. Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Die Lieferzeit setzt sich aus der internen Bearbeitungszeit sowie der reinen Versanddauer zusammen.
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Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen verarbeitet.
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Versandzeit: Ab dem Versand gelten die untenstehenden Lieferzeiten, je nach Versandart und Zielland.
2. Versandarten & Kosten
📦 Standardversand (DHL Paket)
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Versanddienstleister: DHL
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Versanddauer:
– Deutschland: 2–4 Werktage
– EU & Schweiz: 3–7 Werktage -
Versandkosten:
– Deutschland: 6,49 € Pauschale
– EU & Schweiz: 16,90 € Pauschale -
Versandkostenfrei: Ab 50 € Warenwert innerhalb Deutschlands (ausgenommen Bikes & Reifen)
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Tracking: Sendungsnummer wird per E-Mail bereitgestellt
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Versicherung: Bis 500 € versichert
⚡ Expressversand (DHL Express – nur Deutschland)
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Bestellannahme bis 11:00 Uhr (Mo–Fr) → Versand am selben Tag
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Zustellung: In der Regel am nächsten Werktag
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Kosten: 24,99 € pauschal
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Tracking & Versicherung: inklusive
🚚 Speditionsversand (z. B. E-Bikes, montierte Fahrzeuge)
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Versandzeit: ca. 4–5 Werktage nach Zahlungseingang
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Kosten Deutschland:
– E-Ride Pro / Light Bee: 99,00 €
– Ultra Bee & größere Modelle: 179,00 € -
Kosten EU:
– E-Ride Pro / Light Bee: 169,00 €
– Ultra Bee & größere Modelle: 249,00 €
🏠 Abholung vor Ort (Hildesheim)
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Abholort: Breienskamp 26, 31141 Hildesheim
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Vereinbarung notwendig (Terminabsprache per Mail oder Telefon)
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Abholoptionen:
– Karton (Selbstmontage): kostenfrei
– Fahrbereit montiert: zzgl. 99,00 € Montagepauschale
3. Weitere Hinweise
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Feiertage & Ausnahmen: Während gesetzlicher Feiertage kann es zu Verzögerungen im Versand kommen – dies betrifft sowohl Logistikpartner als auch Hersteller. Nach Feiertagen läuft der Versandbetrieb regulär weiter.
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Annahme verweigert? Wenn du die Lieferung ablehnst und sie an uns zurückgeht, erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag nach Wareneingang.
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Fehlerhafte Adresse, Zoll oder Verzögerungen: Falsche Adressen, längere Zollabfertigung oder unvorhersehbare Umstände können Lieferzeiten verlängern.
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Sendungsverfolgung: Du erhältst automatisch nach Versand eine E-Mail mit Trackinglink. Falls dieser zunächst keine Daten anzeigt, warte bitte 1–2 Tage – die Aktualisierung bei DHL kann zeitverzögert erfolgen.
4. Steuern & Zollgebühren
Bei Lieferungen in die Schweiz oder andere Nicht-EU-Länder wird keine deutsche Mehrwertsteuer berechnet. Eventuell anfallende Einfuhrabgaben, Steuern oder Zölle müssen direkt beim Versanddienstleister beglichen werden.
5. Kontakt
JoMa Technology GmbH
Breienskamp 26
31141 Hildesheim
E-Mail: info@emoto-parts.eu
Telefon: +49 (0)176 4160 1897
WhatsApp: +49 (0)176 4160 1897
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 10:00–16:00 Uhr
Handelsregisternummer: HRB 209541
USt-ID: DE82634159270
Geschäftsführer: Marten Hesse, Jonathan Hopp