Versandarten
Standardversand
Wir versenden deine Bestellung in der Regel mit DHL als Paketversand. Alle Sendungen sind mit einer Sendungsverfolgungsnummer ausgestattet und bis zu einem Wert von 500,00 EUR versichert. Auch Reifen versenden wir über DHL.
Innerhalb Deutschlands berechnen wir für Versand, Bearbeitung und Verpackung eine Pauschale von 4,99 EUR. Für Lieferungen ins europäische Ausland oder in die Schweiz fallen Versandkosten von 16,90 EUR an.
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an (ausgenommen E-Crossbikes & Reifen).
Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.
Lieferungen ins europäische Ausland, z. B. in die Schweiz, erfolgen ohne Mehrwertsteuer. Etwaige Zölle und Zollgebühren werden vom Versanddienstleister erhoben und müssen direkt an diesen bezahlt werden.
Expressversand
Für schnellere Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir einen Expressversand über DHL Express an. Bestellungen, die bis 11 Uhr eingehen, versenden wir noch am selben Tag, sodass die Lieferung in der Regel am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) erfolgt. Auch diese Sendungen sind bis 500,00 EUR versichert und nachverfolgbar.
Für den Expressversand fällt eine Pauschale von 24,99 EUR an.
Speditionsversand im Karton
Du kannst deine SURRON Light Bee im Karton per Spedition erhalten. Der Aufbau erfolgt durch dich selbst, aber du profitierst weiterhin von unserem erstklassigen Service – auch bei Fragen rund um den Aufbau.
Wenn du Performance- oder Tuningteile bestellst, legen wir diese deiner Speditionslieferung direkt bei.
Die Lieferzeit per Spedition beträgt 2-4 Werktage nach Eingang der Bestellung und Zahlung.
Die Versandkosten für Speditionslieferungen betragen:
- SURRON Light Bee & E-Ride Pro: 99,00 EUR (innerhalb Deutschlands)
- SURRON Ultra Bee: 149,00 EUR
Versandkosten für europäische Länder:
- SURRON Light Bee & E-Ride Pro: 169,00 EUR
- SURRON Ultra Bee: 249,00 EUR
Abholung vor Ort
Du hast auch die Möglichkeit, deine Bestellung direkt bei uns in Hildesheim abzuholen. Hierzu ist eine vorherige Terminvereinbarung erforderlich. Bei Wahl der Abholung setzen wir uns zur Terminabstimmung mit dir in Verbindung.
Abholungen im Karton zur Selbstmontage sind kostenfrei. Bei Sondereditionen ist der Zusammenbau ebenfalls in Eigenregie erforderlich, einschließlich des Umziehens der Reifen.
Alternativ kannst du dein Fahrzeug auch von uns komplett montieren lassen, sodass du es fahrbereit bei uns abholen kannst. Für diesen Service berechnen wir 99,00 EUR.