Versand- & Lieferbedingungen
Bei EmotoParts geben wir alles, um deine Bestellung zuverlässig, transparent und schnell zuzustellen. Nachfolgend findest du alle Informationen zu unseren Versandarten, Lieferzeiten und Besonderheiten.
1. Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Die Lieferzeit setzt sich aus der internen Bearbeitungszeit sowie der reinen Versanddauer zusammen.
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Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen verarbeitet.
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Versandzeit: Ab dem Versand gelten die untenstehenden Lieferzeiten, je nach Versandart und Zielland.
2. Versandarten & Kosten
📦 Standardversand (DHL Paket)
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Versanddienstleister: DHL (bei größeren Sendungen / Motorrädern: Cargo Board)
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Versanddauer:
– Deutschland: 2–4 Werktage
– EU: 3–7 Werktage -
Versandkosten:
– Deutschland: 6,49 € Pauschale
– EU: 16,90 € Pauschale -
Versandkostenfrei:
– Deutschland: ab 70 € Warenwert (ausgenommen Bikes / komplette Motorräder)
– EU: ab 150 € Warenwert (ausgenommen Bikes / komplette Motorräder) -
Tracking: Sendungsnummer wird per E-Mail bereitgestellt
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Versicherung: Bis 500 € versichert
⚡ Expressversand (nur EU, außerhalb Deutschlands)
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Kosten: 39,00 € pauschal
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Zustellung: In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Versand
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Tracking & Versicherung: inklusive
🚚 Speditionsversand (z. B. E-Bikes, montierte Fahrzeuge)
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Versanddienstleister: Cargo Board
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Versandzeit: ca. 4–5 Werktage nach Zahlungseingang
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Kosten Deutschland:
– E-Ride Pro / Light Bee: 99,00 €
– Ultra Bee & größere Modelle: 179,00 € -
Kosten EU:
– E-Ride Pro / Light Bee: 169,00 €
– Ultra Bee & größere Modelle: 249,00 €
🏠 Abholung vor Ort (Hildesheim)
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Abholort: Breienskamp 26, 31141 Hildesheim
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Vereinbarung notwendig: Terminabsprache per Mail oder Telefon
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Abholoptionen:
– Karton (Selbstmontage): kostenfrei
– Fahrbereit montiert: zzgl. 99,00 € Montagepauschale
3. Weitere Hinweise
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Feiertage & Ausnahmen: Während gesetzlicher Feiertage kann es zu Verzögerungen im Versand kommen – dies betrifft sowohl Logistikpartner als auch Hersteller. Nach Feiertagen läuft der Versandbetrieb regulär weiter.
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Annahme verweigert? Wenn du die Lieferung ablehnst und sie an uns zurückgeht, erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag nach Wareneingang.
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Fehlerhafte Adresse, Zoll oder Verzögerungen: Falsche Adressen, längere Zollabfertigung oder unvorhersehbare Umstände können Lieferzeiten verlängern.
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Sendungsverfolgung: Du erhältst automatisch nach Versand eine E-Mail mit Trackinglink. Falls dieser zunächst keine Daten anzeigt, warte bitte 1–2 Tage – die Aktualisierung bei DHL kann zeitverzögert erfolgen.
4. Steuern & Zollgebühren
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder wird keine deutsche Mehrwertsteuer berechnet. Eventuell anfallende Einfuhrabgaben, Steuern oder Zölle müssen direkt beim Versanddienstleister beglichen werden.
Sonderregelung Schweiz & USA:
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Die im Onlineshop angezeigten Preise gelten für Kunden aus der Schweiz und den USA als Nettopreise (ohne deutsche Mehrwertsteuer).
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Der ausgewiesene Betrag in der Bestellung und auf der Rechnung ist netto.
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Versandkosten:
– Schweiz: 39,00 € (DHL Express)
– USA: 49,00 € (DHL Express) -
Versand ausschließlich per DHL Express gemäß Incoterm DAP (Delivered At Place).
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Kunden zahlen bei Erhalt der Ware zusätzlich die im Zielland geltende Mehrwertsteuer sowie ggf. anfallende Zollgebühren und Bearbeitungskosten direkt an den Zusteller.
5. Kontakt
JoMa Technology GmbH
Breienskamp 26
31141 Hildesheim
E-Mail: info@emoto-parts.eu
Telefon: +49 (0)176 4160 1897
WhatsApp: +49 (0)176 4160 1897
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 10:00–16:00 Uhr
Handelsregisternummer: HRB 209541
USt-ID: DE82634159270
Geschäftsführer: Marten Hesse, Jonathan Hopp